Informations sur l'authenticité des avis clients

Vérification de l'authenticité des avis clients

Chaque avis de consommateur est vérifié quant à son authenticité avant sa publication, afin de garantir que les avis proviennent uniquement de consommateurs ayant réellement acheté/utilisé les produits évalués.

La vérification s'effectue 

• par une vérification manuelle sous forme de comparaison de l'avis avec l'historique des commandes du système de gestion, afin de faire de l'achat préalable du produit une condition nécessaire à la publication.
• par l'envoi de liens individualisés aux consommateurs à l'issue d'une commande en ligne, qui mènent à un formulaire d'avis en ligne et garantissent que l'accès à la fonction d'avis n'est accordé qu'aux consommateurs ayant réellement acheté un produit