Información sobre la autenticidad de las valoraciones de clientes

Verificación de la autenticidad de las valoraciones de clientes

Cada valoración de los consumidores se verifica en cuanto a su autenticidad antes de su publicación, de modo que se garantiza que las valoraciones proceden únicamente de consumidores que realmente han adquirido/utilizado los productos valorados.

La verificación se realiza 

• mediante verificación manual en forma de cotejo de la valoración con el historial de pedidos del sistema de gestión, para hacer de la compra previa del producto una condición necesaria para la publicación.
• mediante el envío de enlaces individualizados a los consumidores tras finalizar un pedido en línea, que conducen a un formulario de valoración en línea y garantizan que el acceso a la función de valoración solo se concede a los consumidores que realmente han adquirido un producto